Siapa yang tidak kenal Instagram? Aplikasi media sosial yang satu ini memang sangat populer di kalangan masyarakat. Bahkan, Instagram menjadi salah satu platform terbaik bagi para pengguna untuk berbagi foto, video, dan cerita. Namun, tak jarang terjadi masalah pada akun Instagram, seperti akun yang dihack dan email diganti. Nah, jika kamu mengalami masalah tersebut, jangan khawatir. Berikut ini adalah cara mengembalikan akun IG yang di hack dan email diganti.
Cara Mengembalikan Akun IG yang di Hack
Jangan panik jika akun Instagram yang kamu miliki dihack oleh orang lain. Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan akun tersebut, antara lain:
1. Lakukan Pemulihan Akun
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan melakukan pemulihan akun. Caranya adalah dengan membuka aplikasi Instagram dan klik “Lupa Kata Sandi”. Setelah itu, Instagram akan mengirimkan pesan ke email yang kamu daftarkan sebelumnya. Kamu bisa mengikuti petunjuk selanjutnya untuk mengganti kata sandi akun Instagram.
2. Hubungi Tim Instagram
Jika kamu sudah melakukan langkah pertama namun masih belum berhasil mengembalikan akun Instagram yang dihack, maka langkah selanjutnya adalah menghubungi tim Instagram. Kamu bisa mengirimkan pesan ke Instagram melalui halaman bantuan dan pilih “Laporkan Masalah Login”. Kemudian, sampaikan masalah yang kamu alami dan berikan detail informasi yang lengkap tentang akun Instagram yang kamu miliki.
3. Gunakan Aplikasi Pemulihan Akun
Selain dua cara di atas, kamu juga bisa menggunakan aplikasi pemulihan akun untuk mengembalikan akun Instagram yang dihack. Beberapa aplikasi pemulihan akun yang bisa kamu coba antara lain adalah InstaRipper, Instahax0r, dan InstaPort. Namun, sebaiknya kamu menggunakan aplikasi ini dengan hati-hati dan penuh tanggung jawab.
Cara Mengembalikan Akun IG yang Email Diganti
Selain akun yang dihack, masalah lain yang sering dialami oleh pengguna Instagram adalah akun yang emailnya diganti oleh orang lain. Nah, jika kamu mengalami masalah tersebut, berikut ini adalah cara mengembalikan akun IG yang email diganti.
1. Hubungi Tim Instagram
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghubungi tim Instagram. Kamu bisa mengirimkan pesan ke Instagram melalui halaman bantuan dan pilih “Laporkan Masalah Login”. Kemudian, sampaikan masalah yang kamu alami dan berikan detail informasi yang lengkap tentang akun Instagram yang kamu miliki.
2. Gunakan Email Alternatif
Jika kamu memiliki email alternatif yang terdaftar pada akun Instagram, maka kamu bisa menggunakannya untuk mengembalikan akun tersebut. Caranya adalah dengan membuka aplikasi Instagram dan klik “Lupa Kata Sandi”. Selanjutnya, Instagram akan mengirimkan pesan ke email alternatif yang kamu daftarkan sebelumnya. Kamu bisa mengikuti petunjuk selanjutnya untuk mengganti kata sandi akun Instagram.
3. Gunakan Nomor Telepon
Selain email alternatif, kamu juga bisa menggunakan nomor telepon yang terdaftar pada akun Instagram untuk mengembalikan akun tersebut. Caranya adalah dengan membuka aplikasi Instagram dan klik “Lupa Kata Sandi”. Selanjutnya, Instagram akan mengirimkan pesan ke nomor telepon yang kamu daftarkan sebelumnya. Kamu bisa mengikuti petunjuk selanjutnya untuk mengganti kata sandi akun Instagram.
Penutup
Itulah cara mengembalikan akun IG yang di hack dan email diganti. Sebaiknya kamu selalu menjaga keamanan akun Instagram yang kamu miliki, seperti dengan membuat kata sandi yang kuat dan tidak mudah ditebak. Jangan lupa untuk memperbarui informasi pada akun Instagram secara berkala agar terhindar dari masalah yang tidak diinginkan.
