Apakah kamu seorang pemain game Mobile Legends? Jika iya, pasti sudah tidak asing lagi dengan developer game ini, yaitu Moonton. Namun, terkadang kita menemukan masalah saat bermain game, seperti bug atau pemain yang tidak fairplay. Nah, untuk mengatasi masalah tersebut, kita bisa melakukan laporan ke Moonton. Bagaimana caranya? Berikut adalah panduan lengkap cara lapor ke Moonton:
1. Kenali Jenis Pelanggaran
Sebelum melakukan laporan ke Moonton, kita harus mengetahui terlebih dahulu jenis pelanggaran yang dilakukan oleh pemain Mobile Legends. Beberapa jenis pelanggaran yang sering terjadi di antaranya:
- Cheating atau curang dalam permainan
- AFK atau Away From Keyboard
- Insult atau menghina pemain lain
- Intentional Feeding atau memberi makan musuh dengan sengaja
- Bug atau kesalahan dalam permainan
2. Buka Menu Laporan
Setelah mengetahui jenis pelanggaran, kita bisa membuka menu laporan di game Mobile Legends. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka game Mobile Legends
- Klik menu Profil di pojok kiri atas
- Pilih tab Laporan
- Klik tombol Tambah Laporan
3. Isi Form Laporan
Setelah membuka menu laporan, kita akan diarahkan ke halaman form laporan. Isi form laporan sesuai dengan jenis pelanggaran yang dilakukan oleh pemain Mobile Legends. Beberapa informasi yang perlu diisi antara lain:
- Nama pemain yang dilaporkan
- ID pemain yang dilaporkan
- Jenis pelanggaran yang dilakukan
- Bukti pelanggaran, seperti screenshot atau video
4. Kirim Laporan
Setelah mengisi form laporan, kita bisa mengirim laporan ke Moonton. Pastikan informasi yang diisi sudah benar dan lengkap. Setelah itu, klik tombol Kirim Laporan. Laporan akan diproses oleh Moonton dan kita akan mendapatkan notifikasi hasil laporan.
5. Gunakan Customer Service
Jika laporan tidak mendapatkan tanggapan dari Moonton, kita bisa menggunakan customer service untuk mengajukan keluhan. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka halaman Customer Service Moonton
- Pilih jenis keluhan yang ingin disampaikan
- Isi form keluhan sesuai dengan jenis keluhan
- Kirim keluhan
6. Gunakan Media Sosial
Jika laporan dan customer service tidak memberikan hasil yang diinginkan, kita bisa menggunakan media sosial untuk mengajukan keluhan. Beberapa media sosial yang bisa digunakan antara lain:
- Facebook Moonton
- Twitter Moonton
- Instagram Moonton
7. Gunakan Forum
Terakhir, kita bisa menggunakan forum untuk mengajukan keluhan. Beberapa forum Mobile Legends yang bisa digunakan antara lain:
- Forum Mobile Legends di Reddit
- Forum Mobile Legends di Kaskus
Itulah panduan lengkap cara lapor ke Moonton. Dengan melakukan laporan, kita bisa membantu Moonton untuk menjaga fairplay dan kualitas game Mobile Legends. Selamat bermain!
