Telegram menjadi aplikasi pesan instan yang semakin populer di kalangan pengguna smartphone. Salah satu kelebihan Telegram adalah dapat mengirimkan file dengan ukuran besar, bahkan video. Namun, ada beberapa pengguna yang mengalami masalah video Telegram tidak tersimpan di file manager. Apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya? Simak artikel ini sampai selesai.
1. Penyebab Video Telegram Tidak Tersimpan di File Manager
Penyebab utama video Telegram tidak tersimpan di file manager adalah pengaturan aplikasi. Secara default, Telegram menyimpan file yang dikirimkan atau diterima di dalam folder Telegram di memori internal atau SD card. Namun, jika pengaturan berubah, maka video Telegram tidak akan tersimpan di file manager.
2. Cara Mengatasi Video Telegram Tidak Tersimpan di File Manager
Berikut ini adalah cara mengatasi video Telegram tidak tersimpan di file manager:
1. Cek Pengaturan Aplikasi
Pertama-tama, cek pengaturan aplikasi Telegram. Pastikan opsi “Simpan Media di Galeri” atau “Save to Gallery” diaktifkan. Dengan begitu, video Telegram akan tersimpan di folder DCIM atau Pictures di memori internal atau SD card.
2. Clear Cache dan Data Aplikasi
Jika pengaturan aplikasi sudah benar, coba clear cache dan data aplikasi Telegram. Caranya, masuk ke menu Settings > Apps > Telegram > Storage. Kemudian, pilih opsi “Clear Cache” dan “Clear Data”. Setelah itu, restart aplikasi Telegram dan cek kembali apakah video sudah bisa tersimpan di file manager.
3. Ubah Folder Penyimpanan
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, coba ubah folder penyimpanan di aplikasi Telegram. Caranya, masuk ke menu Settings > Chat Settings > Save to Gallery. Pilih opsi “Custom Folder” dan tentukan folder penyimpanan yang diinginkan. Setelah itu, coba kirim atau terima video Telegram dan lihat apakah sudah tersimpan di file manager.
4. Reinstall Aplikasi
Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba reinstall aplikasi Telegram. Caranya, uninstall aplikasi Telegram dan download kembali dari Google Play Store atau App Store. Setelah itu, login kembali ke akun Telegram dan coba kirim atau terima video. Pastikan pengaturan aplikasi sudah benar seperti pada cara pertama.
3. Kesimpulan
Video Telegram tidak tersimpan di file manager bisa disebabkan oleh pengaturan aplikasi yang salah. Untuk mengatasinya, cek pengaturan aplikasi, clear cache dan data, ubah folder penyimpanan, atau reinstall aplikasi. Dengan begitu, video Telegram akan tersimpan di file manager dan bisa diakses dengan mudah.
