Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai macam produk dari berbagai kategori. Jika Anda sudah memiliki toko di Shopee, tentu Anda ingin mengetahui bagaimana cara melihat toko Anda di platform tersebut. Berikut adalah cara melihat toko kita di Shopee.
1. Buka Aplikasi Shopee
Langkah pertama yang harus dilakukan untuk melihat toko kita di Shopee adalah membuka aplikasi Shopee. Pastikan bahwa aplikasi yang digunakan sudah terbaru dan terupdate untuk memastikan tidak terjadi error atau masalah teknis saat ingin melihat toko.
2. Login Akun Shopee Anda
Jika sudah membuka aplikasi Shopee, Anda perlu login ke akun Shopee Anda terlebih dahulu. Pastikan akun yang digunakan sudah terverifikasi dan terhubung dengan toko Anda di Shopee.
3. Klik “Akun Saya”
Setelah berhasil login, klik “Akun Saya” yang terletak di pojok kanan bawah aplikasi Shopee. Kemudian, pilih opsi “Toko Saya” untuk melihat toko Anda di Shopee.
4. Lihat Profil Toko
Setelah memilih opsi “Toko Saya”, Anda akan dibawa ke halaman profil toko Anda di Shopee. Halaman ini akan menampilkan informasi yang terkait dengan toko Anda, seperti nama toko, deskripsi, rating, jadwal operasional, dan lain sebagainya.
5. Lihat Produk yang Tersedia di Toko
Jika ingin melihat produk yang tersedia di toko Anda di Shopee, Anda dapat beralih ke tab “Produk” yang terdapat di halaman profil toko. Di sini, Anda dapat melihat daftar produk yang tersedia di toko Anda beserta informasi terkait produk tersebut.
6. Lihat Pesanan Masuk
Selain melihat profil toko dan produk yang tersedia, Anda juga dapat mengecek pesanan masuk yang sudah diterima oleh toko Anda di Shopee. Caranya adalah dengan beralih ke tab “Pesanan” yang terdapat di halaman profil toko.
7. Lihat Statistik Toko
Untuk melihat performa toko Anda di Shopee, Anda dapat melihat statistik toko yang terdapat di halaman profil toko. Statistik ini akan menampilkan informasi terkait jumlah pengunjung, jumlah pesanan, pendapatan, dan lain sebagainya.
8. Edit Profil Toko
Jika ada perubahan yang perlu dilakukan terkait profil toko Anda di Shopee, Anda dapat mengeditnya dengan cara klik tombol “Edit” yang terdapat di halaman profil toko dan melakukan perubahan yang diperlukan.
9. Tambahkan Produk ke Toko
Jika ingin menambahkan produk baru ke toko Anda di Shopee, Anda dapat melakukannya dengan klik tombol “Tambah Produk” yang terdapat di halaman profil toko. Kemudian, lengkapi informasi terkait produk yang akan ditambahkan.
10. Kelola Pesanan Masuk
Untuk mengelola pesanan masuk yang diterima oleh toko Anda di Shopee, Anda dapat melakukannya dengan beralih ke tab “Pesanan” yang terdapat di halaman profil toko. Di sini, Anda dapat melihat daftar pesanan yang masuk dan melakukan tindakan yang diperlukan terkait pesanan tersebut.
11. Verifikasi Akun Shopee
Untuk memastikan toko Anda di Shopee terverifikasi dan terpercaya, Anda dapat melakukan verifikasi akun Shopee dengan cara klik tombol “Verifikasi Akun” yang terdapat di halaman profil toko. Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk melakukan verifikasi akun Shopee.
12. Lihat Ulasan Pelanggan
Untuk mengetahui ulasan pelanggan terkait produk dan toko Anda di Shopee, Anda dapat melihatnya dengan beralih ke tab “Ulasan” yang terdapat di halaman profil toko. Di sini, Anda dapat melihat ulasan pelanggan dan memberikan tanggapan terkait ulasan tersebut.
13. Tambahkan Promosi
Jika ingin menambahkan promosi atau diskon khusus untuk produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat melakukannya dengan klik tombol “Tambah Promosi” yang terdapat di halaman profil toko. Kemudian, lengkapi informasi terkait promosi atau diskon tersebut.
14. Kelola Pembayaran
Untuk mengelola pembayaran yang diterima oleh toko Anda di Shopee, Anda dapat melakukannya dengan beralih ke tab “Pembayaran” yang terdapat di halaman profil toko. Di sini, Anda dapat melihat daftar pembayaran yang masuk dan melakukan tindakan yang diperlukan terkait pembayaran tersebut.
15. Lihat Statistik Produk
Untuk mengetahui performa produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat melihat statistik produk yang terdapat di halaman profil toko. Statistik ini akan menampilkan informasi terkait jumlah produk yang terjual, jumlah pengunjung, dan lain sebagainya.
16. Tambahkan Variasi Produk
Jika produk yang dijual di toko Anda di Shopee memiliki variasi, seperti warna atau ukuran, Anda dapat menambahkan variasi tersebut dengan cara klik tombol “Tambah Variasi” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, lengkapi informasi terkait variasi tersebut.
17. Kelola Refund dan Pengembalian
Jika ada pelanggan yang melakukan refund atau pengembalian produk yang sudah dibeli dari toko Anda di Shopee, Anda dapat mengelolanya dengan beralih ke tab “Refund dan Pengembalian” yang terdapat di halaman profil toko. Di sini, Anda dapat melihat daftar refund dan pengembalian yang masuk dan melakukan tindakan yang diperlukan terkait refund dan pengembalian tersebut.
18. Tambahkan Deskripsi Produk
Untuk memberikan informasi yang lebih lengkap terkait produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat menambahkan deskripsi produk dengan cara klik tombol “Tambah Deskripsi” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, lengkapi informasi terkait deskripsi produk tersebut.
19. Kelola Diskusi Produk
Jika pelanggan memiliki pertanyaan atau keluhan terkait produk yang dijual di toko Anda di Shopee, mereka dapat mengirimkan pesan melalui fitur diskusi produk. Anda dapat mengelola diskusi produk dengan beralih ke tab “Diskusi Produk” yang terdapat di halaman produk dan memberikan tanggapan terkait diskusi tersebut.
20. Tambahkan Foto Produk
Untuk memberikan gambaran yang lebih jelas dan detail terkait produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat menambahkan foto produk dengan cara klik tombol “Tambah Foto” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, unggah foto produk yang ingin ditambahkan.
21. Kelola Pengiriman
Untuk mengelola pengiriman produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat melakukannya dengan beralih ke tab “Pengiriman” yang terdapat di halaman produk. Di sini, Anda dapat menyesuaikan metode pengiriman yang tersedia dan menentukan biaya pengiriman yang berlaku.
22. Tambahkan Kategori Produk
Untuk mempermudah pelanggan dalam mencari produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat menambahkan kategori produk dengan cara klik tombol “Tambah Kategori” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, pilih kategori yang sesuai untuk produk yang dijual.
23. Kelola Stok Produk
Untuk mengelola stok produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat melakukannya dengan beralih ke tab “Stok” yang terdapat di halaman produk. Di sini, Anda dapat menambah atau mengurangi stok produk yang tersedia dan memantau stok produk yang sudah terjual.
24. Tambahkan Harga Produk
Untuk menentukan harga yang tepat untuk produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat menambahkan harga produk dengan cara klik tombol “Tambah Harga” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, tentukan harga yang sesuai untuk produk yang dijual.
25. Kelola Rating dan Ulasan Produk
Untuk mengelola rating dan ulasan produk yang diberikan oleh pelanggan di Shopee, Anda dapat melakukannya dengan beralih ke tab “Rating dan Ulasan” yang terdapat di halaman produk. Di sini, Anda dapat memberikan tanggapan terkait rating dan ulasan yang diberikan oleh pelanggan.
26. Tambahkan Label Produk
Untuk mempermudah pelanggan dalam mencari produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat menambahkan label produk dengan cara klik tombol “Tambah Label” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, pilih label yang sesuai untuk produk yang dijual.
27. Kelola Diskon Produk
Jika ingin memberikan diskon khusus untuk produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat mengelolanya dengan beralih ke tab “Diskon” yang terdapat di halaman produk. Di sini, Anda dapat menentukan besaran diskon yang berlaku untuk produk yang dijual.
28. Tambahkan Varian Produk
Jika produk yang dijual di toko Anda di Shopee memiliki varian, seperti ukuran atau warna, Anda dapat menambahkan varian tersebut dengan cara klik tombol “Tambah Varian” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, lengkapi informasi terkait varian tersebut.
29. Kelola Komentar Produk
Jika pelanggan memberikan komentar atau review terkait produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat mengelolanya dengan beralih ke tab “Komentar” yang terdapat di halaman produk. Di sini, Anda dapat memberikan tanggapan atau balasan terkait komentar atau review yang diberikan.
30. Tambahkan Syarat dan Ketentuan
Untuk memberikan informasi yang lebih jelas terkait syarat dan ketentuan yang berlaku untuk produk yang dijual di toko Anda di Shopee, Anda dapat menambahkan syarat dan ketentuan dengan cara klik tombol “Tambah Syarat dan Ketentuan” yang terdapat di halaman produk. Kemudian, lengkapi informasi terkait syarat dan ketentuan tersebut.
Kesimpulan
Melihat toko kita di Shopee sangat mudah dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah yang sudah dijelaskan di atas. Dengan mengetahui cara melihat toko kita di Shopee, kita dapat mengelola toko dan produk dengan lebih baik serta meningkatkan kinerja toko di platform Shopee.
